영감을 받은 비즈니스 전략의 필수 요소
두 회사 모두 동일한 문화를 가지고 있지 않습니다. 기업이 동일한 부문에 속하고 유사한 핵심 가치를 공유하며 유사한 기업 문화 동인에 초점을 맞춘다 하더라도 각 기업을 구성하는 사람, 경험 및 관행이 다르기 때문에 업무 환경이 실제로 어떻게 구현되는지에는 고유한 미묘한 차이가 있습니다. 독특할 것입니다.
이것이 바로 강력한 기업 문화가 기업에 실질적인 경쟁 우위가 될 수 있는 이유이며, 관리자가 조심하지 않으면 단점이 될 수도 있습니다.
직원들이 최선을 다하도록 장려하는 긍정적인 문화를 만들기 위해 관리자, HR 관리자 및 리더는 업무가 어떻게 진행되는지 설명하는 데 중요한 역할을 합니다. 말을 따르고 다른 사람들에게 모범을 보이는 것입니다.
직장 문화 정의
이 개념을 설명하는 방법에는 여러 가지가 있습니다. 조직 문화에 대한 대중적인 정의는 Great Place to Work에서 유래되었으며 다음과 같이 설명됩니다.
직장에서 당신이 하는 일을 어떻게 하는가. 이는 직원과 고객을 위한 경험을 창출하는 공식 및 비공식 시스템, 행동 및 가치의 총합입니다.
공식 시스템을 구성하는 요소에는 다음이 포함됩니다.
- 사명 선언문 및 선언된 가치
- 커뮤니케이션 시스템, 소셜 미디어 등의 사용에 관한 서면 프로토콜
- 성과 관리, 다양성 및 포용성 등의 문제에 대한 정책
- 회사 의례 및 전통
- 직장에서의 이점
비공식 시스템이 고려됩니다.
- 행동을 이끄는 기본 태도와 가정
- 다양한 기능과 사람들이 어떻게 상호 작용하고 소통하는지
- 직원들이 직장에서 느끼는 감정
- 개인과 집단 간의 영향력과 권력 역학
- 이야기
문화를 보는 또 다른 유용한 방법은 빙산으로 보는 것입니다. 문화의 공식 시스템과 메커니즘은 상당히 눈에 띄는 경향이 있습니다. 새로운 인재가 채용될 때 또는 고용주 브랜드 아이덴티티의 일부로 회사 웹사이트에 기록, 코드화 및 공유됩니다. 문화의 다른 부분은 표면 아래에 있습니다. 이는 사람들이 회사 내에서 일하는 방식을 안내하는 모든 비공식적이고 기록되지 않은 규칙과 시스템으로 구성됩니다.
이상적으로는 문화의 공식적, 비공식적, 가시적, 비가시적 요소가 정렬됩니다. 직접 링크가 있는 경우 직원은 상호 작용하고 업무를 완료하는 최선의 방법을 명확하게 아는 경향이 있습니다. 조정이 이루어지지 않은 경우, 특히 신규 직원의 경우 혼란이 잦아지며, 직원은 공개적이든 은밀하든 서로 다른 기대와 규범에 지쳐버릴 수 있습니다.
기업문화의 중요성
대부분의 고용주는 유독한 문화의 부정적인 영향을 이해합니다. 이러한 유형의 작업 환경은 종종 피로감을 증가시키고 소진을 약화시킵니다. 직원 복지 및 직원 참여도 감소. 궁극적으로 이러한 문화는 직원 이직률 증가, 생산성 저하, 개인 및 기업 전체의 성과 저하로 이어집니다.
반면, 긍정적인 기업 문화는 조직에 중요한 영향을 미칩니다.
- 직원에게 미치는 영향
- 회사 실적
- 채용
직원에게 미치는 영향
회사실적
직원의 88% 및 관리자의 94% 강력한 기업 문화가 비즈니스 성공의 핵심이라고 믿으며, 데이터는 그것이 옳다는 것을 증명합니다. 직원들의 생산성과 의욕이 높아지는 것 외에도 매력적인 기업 문화는 더 높은 수준의 혁신을 가져오는 경향이 있습니다(약 30% 정도) 증가했으며 매출 증가.
채용
구직자의 46%< spa style="font-weight: 400;"> 지원할 회사를 선택할 때 조직 문화를 매우 중요하게 생각하며, 35%는 회사 문화가 자신에게 적합하지 않으면 이상적인 직장을 포기할 것이라고 말했습니다. 최고의 인재를 유치하려면 긍정적인 기업 문화를 조성하는 데 시간과 에너지를 투자하는 것이 필수적입니다. 사람들이 문화적 적합성에 따라 미래의 역할을 선택할 가능성이 높기 때문에 채용 관행을 강화할 뿐만 아니라 문화를 공유하면 더 나은 후보자를 유치하는 데 도움이 됩니다.
이러한 장점을 모두 갖춘 "문화는 아침 식사로 전략을 먹는다는 속담은 전혀 놀라운 일이 아닙니다. "는 오늘날에도 마찬가지입니다!
문화 혁명 문화 변화의 동기 부여
긍정적인 기업 문화를 조성하는 것은 수년 동안 화두가 되어 왔지만, 여러 발전에 비추어 볼 때 점점 더 중요해지고 있습니다.
세대교체
세대 관점에서 볼 때 기업 문화는 밀레니얼 세대와 Z세대에게 매우 중요합니다. 이전 연령대에 비해 이 세대의 근로자들은 우선 순위를 두는 경향이 있습니다 문화 그리고 목적의식 급여가 고용에 큰 영향을 미치는 것은 사실이지만, 일과 삶의 균형이 우선시되고, 직원들이 발언권을 갖고, 사람들이 자율적으로 업무를 수행할 수 있다고 신뢰받는 회사에 입사하려는 젊은 직원들이 점점 더 많아지고 있습니다. 매력적이고 유연한 업무 환경을 제공하지 않는 회사는 새로운 인재를 유치할 가능성이 거의 없습니다.
밀레니얼 세대와 Z세대가 강력한 문화에 대한 열망을 가장 강하게 표명하고 있지만 그들만이 혼자가 아니라는 점에 유의하는 것이 중요합니다. 92%의 직원 문화가 회사 유지 결정에 영향을 미친다고 말합니다. 고용주. 젊은 세대가 가장 목소리를 내더라도 작업 조건은모든 사람에게 중요합니다.
사고방식의 변화
2020년과 팬데믹으로 인한 어려움으로 인해 많은 사람들은 자신에게 가장 중요한 것이 무엇인지 재평가하게 되었습니다. 태도와 사고방식의 변화로 인해 대사임유해한 문화가 탈퇴의 주요 예측 변수. 직원들은 자신이 존중받고, 의견을 듣고, 발전할 수 있는 기회를 제공받을 수 있는 근무 환경을 찾고 있습니다. 따라서 건강에 해로운 문화는 더 이상 용인되지 않습니다.
대사임 이후 조용한 사임. 조용히 사임하는 대부분의 직원은 탈진 때문에 그렇게 합니다. 그리고 불합리한 업무량. 직원들은 회사를 위해 계속해서 더 많은 일을 하기보다는 본질적인 일에 집중하고 추가 작업을 하지 않는 쪽을 선택하고 있습니다. 이러한 추세가 계속된다면 리더는 이를 기업 문화에 해로운 기대의 징후가 있는지 평가해야 한다는 신호로 받아들여야 합니다.
조직문화에 영향을 미치는 요인
직원 경험은 다양한 요인의 영향을 받으며, 이는 전 세계적으로 매우 다양한 업무 환경을 설명합니다. 다음은 에 기여하거나 저하할 수 있는 몇 가지 주요 요소입니다. 긍정적인 기업 문화.
사람들
기업 문화의 중심에는 그 안에 있는 사람들이 있습니다. 리더십 팀과 관리자는 기업 문화가 어떻게 경험되는지에 가장 큰 영향을 미치는 경우가 많습니다. 그러나 환경은 고용된 사람들의 다양한 성격, 개인적 가치관, 신념 및 경험에 의해 영향을 받을 수도 있습니다. 좋든 나쁘든 각 개인은 회사의 정신에 영향을 미칠 수 있습니다.
기본가치와 철학
기업의 가치는 명확하게 명시되는 경우가 많지만 정의된 관행을 지지하거나 방해하는 철학은 공개적으로 정의되지 않을 수 있습니다. 개인이 조직에 가져오는 신념과 원칙, 그리고 이러한 철학을 실천하는 방식은 형성되는 기업 문화에 영향을 미칠 수 있습니다.
계층
대부분의 회사는 매우 공식적이거나 네트워크 접근 방식을 더 많이 채택할 수 있는 조직 구조를 가지고 있습니다. 다양한 팀 구성원과 회사가 계층적, 옹호적 또는 중간적 문화에 부여하는 가치는 직원의 태도와 서로 행동하고 상호 작용하는 방식에 영향을 미칩니다.
하위문화
종종 기업이 성장함에 따라 팀, 부서 및 부서는 자체 관행, 의식 및 규범을 개발하기 시작할 수 있습니다. 이러한 행동은 확실히 긍정적인 직장 문화에 기여할 수 있으며, 조직의 신념과 원칙에 어긋나는 경우 혼란을 야기하고 직장 문화를 약화시킬 수도 있습니다.
위치
하이브리드 근무의 증가는 확실히 문화에 영향을 미쳤습니다. 가장 확실한 영향은 많은 직원이 원격으로 근무하는 작업 환경 자체에 있었습니다. 직원의 지리적 이동으로 인해 기업이 의사소통, 협업 및 조정을 위해 사용하는 공식 및 비공식 시스템의 변화
긍정적인 기업문화의 필수요소
성공적인 비즈니스 전략을 지원하려면 매력적인 조직 문화의 9가지 필수 요소에 집중하는 것부터 시작하십시오.
직장에 있는 이유
직원들과 공통의 비전과 공유된 가치관을 조성하면 긍정적인 근무 문화가 조성될 것입니다. 참여 분위기를 조성하기 위해 고용주는 자신의 의도 진술이 돈 이상의 것이어야 함을 인식해야 합니다. 직원들에게 동기를 부여하고, 영감을 주고, 정렬해야 합니다.
소속감 심어주기
개인차는 기업의 강점이 될 수 있다. 결국, 사고의 다양성은 혁신, 문제 해결 및 생산성을 향상시킵니다. 회사가 직원들이 진정으로 자신의 모습을 갖추도록 장려하는 공간을 만들면 직원을 교육하여 무의식적인 편견을 없애고 인지적 차이, 인종, 성별, 성적 취향을 포함한 다양한 인구의 모든 요소를 환영하도록 교육하고 문화와 직원들이 이익을 얻을 것입니다.
전체적인 혜택
웰빙에 대한 전체적인 관점을 취하는 것은 문화를 강화하는 데 도움이 될 것입니다. 직원의 기대치가 높아짐에 따라 직원들은 공정한 보상과 자신의 문제를 해결하는 전체적인 혜택을 찾고 있습니다. 신체적, 정신적, 정서적, 사회적, 재정적 필요. 모든 사람을 존중함으로써 기업은 기업 문화에 긍정적인 결과를 얻을 수 있습니다.
직장문화를 위한 소통
직원들에게 경영진과 정기적인 의사소통을 제공하고, 관리자에게 사업에 대한 투명한 정보를 제공할 수 있는 권한을 부여하면 긍정적인 기업 문화가 조성될 것입니다. 직원의 표현을 장려하는 피드백 루프를 제공하는 것도 필수적입니다. 직원들이 자신의 어려움과 제안을 공유할 수 있을 때 직원들은 더욱 헌신적인 느낌을 받고 회사는 새로운 아이디어로부터 이익을 얻습니다.
인식 증폭
모든 직원은 가치 있고 축하받는다는 느낌에 감사합니다. 이것이 바로 많은 고용주가 직원의 탁월한 성과를 인정하기 위해 고안된 표창 프로그램에 투자하는 이유입니다. 크고 작은 방법으로 이정표를 축하함으로써 직원들은 성취감을 느끼고 회사에서는 종종 매출 감소.
의미 있는 관계 육성
강력한 관계를 구축하는 것은 긍정적인 기업 문화에 필수적입니다. 공동체 의식은 사람들이 어려움을 겪고 있거나 불편함을 느낄 때 앞으로 나오도록 격려합니다. 직원들이 효과적으로 협력하여 결과와 성과를 향상시키는 데 도움이 됩니다. 또한 일이 더 재미있어집니다! 시간을 내어 작은 검토를 하고 정기적으로 팀 정신을 강화하십시오.
직원 개발 지원
에 따르면 LinkedIn, 학습 및 개발 기회는 훌륭한 문화를 이끄는 가장 큰 원동력입니다. 직원들은 새로운 기술을 배우고, 경력을 쌓고, 계속해서 새로운 지식을 습득하기를 원합니다. 기업이 투자하는 경우 직원은 더 나은 성과와 더 행복한 직원을 통해 개선된 작업 환경을 확인합니다.
일과 삶의 균형을 위한 자율성 강화
직원들은 자신의 업무를 수행하고 조직에 의미 있는 기여를 할 수 있는 권한을 갖고 싶어합니다. 일부 회사는 최근 컴퓨터 클릭을 모니터링하고 다른 형태의 극단적인 기업 감시에 참여하는 기술 회사로 눈을 돌린 반면, 미래 지향적인 고용주는 대신 일과 삶의 균형과 개인의 전문성을 존중하면서 생산성을 극대화하도록 직원을 교육할 수 있는 방법에 중점을 둘 것입니다.
연민의 문화 장려
고용주가 위의 모든 사항을 수행하면 직원을 소중히 여긴다는 것을 입증할 수 있습니다. 긍정적인 기업 문화에 필수적인 또 다른 측면은 바로 동정심입니다. 직원들이 관리팀과 리더가 진심으로 자신을 개인으로서 배려하고 있다고 느낄 때 충성도가 높아지며 직원이 최선을 다할 수 있도록 돕습니다.
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이머제네틱스의 속성을 통해 살펴보는 기업문화
창발주의는 사람들이 직장 문화에서 무엇을 기대하는지 이해하기 위한 또 다른 관점을 제공합니다. 모든 사람은 자신이 생각하고 행동하는 방식에 대해 자신만의 선호를 가지고 있습니다. 이러한 경향은 전문적인 환경에서 가장 중요하게 생각하는 경험 유형과 우선 순위에 직접적인 영향을 미칩니다.
생각의 속성
분석적
이 속성은 일반적으로 결과에 우선순위를 둡니다. 직장 문화를 설계할 때 전문성 개발, 복리후생 개선 또는 가치 체계에 맞는 것 등 회사의 일원으로서 얻을 수 있는 가치를 설명하는 것이 유용합니다.
구조적
구조적 사고는 종종 질서에 대한 관심과 관련이 있습니다. 이는 그들이 반드시 계층적 문화에 매력을 느낀다는 의미는 아닙니다. 반대로, 이러한 선호를 가진 사람들은 조직 구조에 관계없이 기대치가 명확하고 달성 가능하며 책임이 가치있게 여겨지는 직장 문화에 참여할 가능성이 높습니다.
사회의
이 속성은 일반적으로 회사의 인간적 측면에 중점을 둡니다. 그들은 개인을 배려하고 서로 강한 관계를 구축할 수 있는 기회를 갖는 기업 문화에 의해 활력을 느낄 가능성이 높습니다.
개념적
개념적 속성은 종종 큰 아이디어와 연결되어 있다고 느껴집니다. 이러한 측면에서 긍정적인 문화에는 설득력 있는 장기 비전과 업무의 일부로 실험할 수 있는 기회가 포함됩니다.
행동 속성
표현력
표현성은 사람들이 자신의 생각과 감정을 공유하는 것을 선호하는 방식을 나타냅니다. 어떤 사람들은 말이 많은 경향이 있는 반면, 다른 사람들은 좀 더 내성적인 경향이 있습니다. 지원적인 업무 환경을 조성하려면 개인이 다양한 채널을 통해 자신의 아이디어, 기여 및 과제를 공유할 수 있는 기회를 어떻게 가질 수 있는지 생각해야 합니다.
자기 주장
이 속성은 사람들이 자신의 생각과 신념을 발전시키기 위해 선호하는 스타일과 속도를 반영합니다. 일부 직원은 에너지 넘치는 접근 방식을 선호하는 반면, 다른 직원은 평화를 유지하는 경향이 있을 수 있습니다. 리더는 이 스펙트럼의 양면이 번창할 수 있도록 하는 규범을 개발함으로써 자신이 장려하는 업무 문화의 유형을 평가할 수 있습니다.
유연성
유연성은 개인이 부과된 변화에 어떻게 반응하는지를 설명합니다. 일부는 선천적으로 자신의 선택을 열어두는 것을 선호하는 반면, 다른 일부는 그대로 유지하는 것을 선호합니다. 임시 문화에 대한 회사의 태도, 시장 변화, 회사가 직원의 권장 사항을 평가하고 반영하는 방식을 반영하여 이러한 관점에서 작업 환경을 살펴보십시오.
기업문화를 이끄는 사람들
각 개인은 회사의 정신이 실행되는 방식에 영향을 미칩니다. 그러므로 긍정적인 근무 문화를 장려하기 위해 각 그룹이 집중할 수 있는 다양한 메커니즘을 이해하는 것이 중요합니다.
인적 자원의 역할
HR은 종종 기업 문화의 수호자입니다. 이는 직원의 헌신을 자극하는 보상 및 인정 구조를 만들고 개인이 회사의 원칙을 존중하도록 보장하는 성과 관리 시스템을 설계함으로써 투명한 정책을 통해 가치와 윤리를 구현하는 데 중요한 역할을 합니다.
학습과 발달의 역할
이 통계를 인용하자면, 성장과 학습의 기회는 기업 문화의 가장 큰 원동력입니다. 전문성 개발을 지원하는 프로그램에 투자함으로써 조직은 직원을 소중히 여긴다는 것을 보여줍니다. 교육 요구 사항을 이해하고 매력적인 프로그램을 개발하는 데 시간을 투자함으로써 L&D 부서는 긍정적인 기업 문화를 지원하는 데 매우 중요한 역할을 합니다.
관리자의 역할
경영진이 비즈니스의 전략적 방향을 정의할 때 문화가 사고의 중심에 있어야 합니다. 리더는 자신이 보고 싶은 행동의 모범이 될 뿐만 아니라 문화와 가치가 최고 수준의 의사 결정에 어떻게 영향을 미치는지 보여주어야 합니다.
관리자의 역할
감독자는 기업 문화의 강점에 큰 영향을 미칩니다. 그들은 개별 팀의 HR 및 L&D 정책은 물론 전략적 방향을 현실화하는 사람들입니다. 그들은 또한 직원들과 가장 많은 시간을 보냅니다. 이들은 회사 문화에 따라 생활하고 호흡하는 데 필요한 교육과 도구를 갖추어야 합니다.
직원의 역할
위에서 언급한 사람들이 모두 회사의 문화를 구현한다면 직원들은 스스로 그렇게 하기가 더 쉬울 것입니다. 즉, 그들은 서로 영향을 미치기도 합니다. 직원들에게 전통과 인정을 통해 직장 문화에 참여하고 영향을 줄 수 있는 리소스를 제공 프로그램, 위원회 등
회사 문화를 평가해야 할 때
아마도 위에 나열된 문화적 고려 사항을 바탕으로 분명한 해결책이 떠오를 수도 있고, 현 상태를 개선하기 위해 어떤 조정이 필요한지 완전히 확신하지 못할 수도 있습니다.
변화를 시작할 때가 되었는지 알아보려면 다음 질문을 스스로에게 물어보세요.
- 직원 이직률이 증가하고 있나요?
- 생산성이 떨어지고 있나요?
- 관리자나 직원이 조직의 목표를 망각한 적이 있습니까?
- 직원 약속이 거부되었나요?
- 귀사 조직에 사일로가 있나요?
- 작업 속도가 너무 빠르거나 너무 느린가요?
- 최근 몇 년간 귀사에 큰 변화가 있었나요?
위 질문 중 하나라도 '예'라고 대답했다면 이제 귀하의 현재 문화를 평가할 때일 것입니다. 위의 각 질문, 특히 변화에 관한 질문에 '아니오'라고 대답했다면, 귀하의 문화가 너무 위험을 회피하는지 고려해 볼 가치가 있을 수 있습니다. 이것이 귀하의 환경을 조사해야 하는 또 다른 이유일 수 있기 때문입니다.
이러한 문제에 대해 두 번째 의견을 듣고 싶을 수도 있습니다. 따라서 아래의 순서도 이미지를 복사하여 귀하의 의견을 듣고 싶은 회사 내 다른 사람과 공유해 주십시오.
회사의 문화를 재평가하는 것이 극복할 수 없는 것처럼 보일 수도 있지만 개선할 수 있는 기회를 식별하는 것부터 시작하는 것이 유용할 수 있습니다. 기업 문화의 9가지 필수 요소에 대한 회사의 성과를 분석하기 위해 직원 및 경영진과 대화하는 시간을 가지십시오.
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간단한 설문조사를 통해 관리자, 임직원은 리커트 척도로 기업문화 요소를 평가할 수 있습니다. 이 간략한 평가를 통해 기업 문화의 강점과 개선 기회를 확인할 수 있습니다. 일부 청중은 각 카테고리를 다르게 평가하는 것을 볼 수도 있습니다. 이 정보는 회사가 윤리를 준수하는 효율성의 불일치를 강조할 수 있기 때문에 중요합니다.
Emergenetics와 함께 직원들을 위한 긍정적인 문화를 조성하세요
귀하의 회사를 위한 새로운 문화 구축을 시작하는 또 다른 방법은 Emergenetics International 팀과 협력하는 것입니다. 우리는 기업, 비영리 단체, 교육 기관 및 정부 기관을 위한 긍정적인 직장을 만드는 것을 전문으로 합니다. 은혜의 언어와 프로그램을 통해 우리는 문화를 변화시켜 심리적 안전, 감사, 생산성을 촉진합니다.
은혜의 언어
Emergenetics에서는 힘 기반 언어, 즉 은혜의 언어라고 부르는 것의 힘을 믿습니다. 이 관행은 긍정적인 의미를 지닌 어휘를 사용하는 데 중점을 두고 있으며 조직 전체에 파급 효과를 미칠 수 있습니다.
수많은 연구에서 장수를 포함하여 긍정적 사고가 건강에 이점이 있음을 보여주었습니다. 기대와 향상된 신체적, 정신적 웰빙. 긍정적인 어휘를 사용함으로써 얻을 수 있는 긍정적인 느낌뿐만 아니라 동기 부여 및 성과 향상.
은혜의 언어는 보고서, 필수 워크샵 및 디지털 코스를 통해 Emergenetics에 내장되어 있으며 귀하의 업무 문화에 동기를 부여하는 변화를 주도할 수 있습니다.
신흥 프로그래밍
긍정적인 회사 문화를 조성하기 위해 당사의 필수 워크샵을 통해 직원들은 Emergenetics 프로필을 작성하고 재미있고 매력적인 워크샵에 참여하여 다음 사항을 자세히 알아볼 수 있습니다.
- 자신과 동료의 사고 및 행동 선호
- 이러한 각 속성에서 나오는 탁월함
- 인지적 다양성의 힘
- 은혜의 언어
참가자는 또한 환영하는 기업 문화를 장려하기 위한 다음 리소스를 제공하는 Emergenetics+ 모바일 애플리케이션에 액세스할 수 있습니다.
- Connections: 직원들이 Emergenetics 프로필을 가지고 있는 동료들과의 의사소통 및 협업을 향상하기 위한 팁을 찾을 수 있습니다.
- 저장된 그룹: 생산적인 협력을 위한 팀 역학 및 전략에 대한 정보를 제공합니다.
- 실제 속성 가이드는 개인이 Emergenetics 속성을 사용하여 갈등 해결, 문제 해결, 목표 설정 등과 같은 일반적인 직장 문제를 해결할 수 있는 방법을 설명합니다.
이 조언을 통해 사람들은 각 사람을 있는 그대로 존중하고 직장 내에서 소속감, 긍정적인 의사소통 및 강력한 관계를 조성하는 방식으로 연결될 수 있습니다. 기업은 팀 워크숍이나 다양한 디지털 학습 솔루션을 비롯한 다양한 방법으로 이러한 학습을 기반으로 구축할 수 있습니다. 우리의 강사 훈련 모델은 또한 HR, R&D 및 OD 전문가에게 Emergenetics 프로그램을 제공하고, 성찰과 행동을 학습 및 개발 제안에 통합하고, 자체 프로그램에 은혜의 언어를 적용할 수 있는 도구를 제공합니다.